Вашето име:

Вашият e-mail адрес:

1. С какво ниво на администрацията в ДПП осъществихте контакт? Технически персонал (служители, касиери, деловодителки, секретарки).
Експертно ниво (експерти, специалисти).
Ръководно ниво (директор).
Други.

2. Колко често ползвате услугите на ДПП? Един-два пъти годишно.
Няколко пъти годишно.
Всеки месец.
Много често.

3. Лесно ли намерихте компетентните по Вашия въпрос служители в ДПП? Да.
Не, бях препращан от служител на служител.
Не, трудно намерих търсената канцелария.
Друго - моля, дайте подробности.

4. Оказано ли Ви беше нужното съдействие от страна на служителите в ДПП за бързото разрешаване на Вашия проблем? Да, служителят се отнесе коректно и своевременно извърши нужните действия.
Да, служителят направи нужните разяснения и помогна за отстраняването на допуснатите пропуски.
Не, служителят работеше мудно и не се отнесе с нужното внимание.
Не, отношението на служителя бе подчертано нелюбезно и пренебрежително.

5. Според Вас, има ли корупция в ДПП? Да, вече ми беше поискан подкуп.
Да, индиректно ми беше подсказано, че един "подарък" би улеснил или ускорил извършването на услугата.
Да, беше известно, че без "подарък" няма да ми бъде извършена своевременно нужната услуга.
Не ми беше поискан подкуп, тъй като подадените от мен документи бяха напълно изрядни.
Не, нямам такива впечатления.

6. Какво според Вас поражда корупцията? Прекалено сложни административни изисквания.
Създаване на формални пречки от страна на служители.
Друго -(моля, уточнете).

7.Ако станете свидетел на даден или приет подкуп, как бихте реагирали? Ще информирам ръководството на ДПП.
Ще информирам Комисията за координация на работата по борбата с корупцията.
Ще информирам медиите.
Ще информирам следствието или прокуратурата.
Няма да реагирам.

8. При отговор "няма да реагирам" на предходния въпрос, моля да посочите причините, поради които няма да подадете сигнал: Според мен подаването на сигнал няма да има ефект.
Ще ми отнеме много време.
Считам, че докладването на случай на корупция може да има негативни последици за мене.
Друго -(моля, уточнете).

9. В качеството си на какъв ползвате услугите на администрацията? Физическо лице.
Представител или служител на юридическо лице.

Ако Ви е поискан подкуп, моля, посочете името и длъжността на служителя, както и службата, в която работи.

Ако желаете да бъдат предприети конкретни мерки по проверка на посочения от Вас служител, моля, напишете трите си имена и адрес за кореспонденция.

Потвърждавате ли попълнените резултати?